Conditions générales de vente

Article 1 – Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes de produits réalisées sur la boutique en ligne Bonidia, exploitée par Digital Ecommerce Scale LLC, société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) immatriculée dans l'État du Wyoming (États-Unis) sous le numéro 2026-002097162, dont le siège est situé 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis (ci-après « Bonidia » ou « nous »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des leggings pour femme, décrits avec la plus grande exactitude possible (composition, coloris, tailles). Les photographies ne sont pas contractuelles : de légères variations de teinte peuvent exister selon les écrans. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Bonidia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Le client sélectionne ses produits, renseigne ses coordonnées de livraison, choisit son mode de livraison et procède au paiement. La commande est définitive après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est adressé au client. Bonidia se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal ou Klarna, selon les moyens proposés lors du paiement. Les transactions sont sécurisées et chiffrées par nos prestataires de paiement ; Bonidia n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 h ouvrées. Les délais de livraison indicatifs sont de 7 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine (3 à 5 jours ouvrés en Express), 8 à 12 jours ouvrés dans l'Union européenne et 10 à 15 jours ouvrés à l'international. Le détail des tarifs figure dans notre politique d'expédition. En cas de retard important, le client peut nous contacter à contact@bonidia.com.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément au droit de la consommation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Bonidia étend ce délai à 30 jours. Les modalités figurent dans notre politique de remboursement.

Article 8 – Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le droit applicable au consommateur. En cas de produit défectueux ou non conforme, Bonidia procède à l'échange ou au remboursement, frais de retour inclus.

Article 9 – Responsabilité

Bonidia ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation des services de transport ou de fait imputable au client.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 11 – Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable par e-mail à contact@bonidia.com, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Nous nous engageons à répondre sous 24 h ouvrées et à rechercher une solution amiable à tout litige.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit de l'État du Wyoming (États-Unis). Conformément aux règles européennes, le consommateur résidant dans l'Union européenne conserve le bénéfice des dispositions impératives protectrices du droit de son pays de résidence, et peut saisir les juridictions de son lieu de résidence.