Politique d’expédition

Préparation

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 h ouvrées. Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Délais et tarifs

Destination Mode Délai Tarif
France métropolitaine Standard 7 à 10 jours ouvrés 7,99 € – offerte dès 40 €
France métropolitaine Express 3 à 5 jours ouvrés 10,99 €
Union européenne Standard 8 à 12 jours ouvrés 22 €
International Standard 10 à 15 jours ouvrés 29 €

Les délais sont indiqués à compter de l'expédition, hors week-ends et jours fériés. Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire.

Suivi de commande

Suivez votre colis à tout moment grâce au lien reçu par e-mail ou depuis la page Ma commande.

Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé, de retard important ou de perte, contactez-nous à contact@bonidia.com : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et procédons au renvoi ou au remboursement de votre commande.